Intézményünk személyes gondoskodás keretén belül, szociális alapellátásként
házi segítségnyújtást működtet.
Ez az ellátási forma azoknak az idős, beteg, fogyatékos személyeknek nyújt segítséget, akik nem képesek önmagukat ellátni, s így a mindennapi életben nélkülözhetetlen feladataikban segítségre szorulnak. Az igénybevevő személyt saját otthonában, lakókörnyezetében szakképzet házi gondozók közreműködésével, az önálló életvitel fenntartásában segítjük.
Kinek ajánljuk ezt az ellátási formát?

• Aki a napi teendőit már nem tudja egyedül ellátni.
• Akinek nehézséget okoz a napi bevásárlás, a hivatalos ügyek intézése.
• Akinek nehézséget okoz a napi higiéniai feladatok ellátása.
• Aki már nem tudja ellátni önmaga gyógyszerelését, a receptek kiváltását.
• Aki lakókörnyezetének rendben tartását már nem tudja egyedül elvégezni.
• Aki magányosnak érzi magát, és jó lenne, ha valaki rá nyitná az ajtót.
• Akinek az egészségügyi ellátáshoz történő hozzájutás megszervezése gondot okoz.
Milyen élethelyzetre ajánljuk a szolgáltatást?
• Hirtelen egyedül maradt, mert társa meghalt.
• Műtét utáni otthoni ápolása nem megoldott.
• Egészségi állapota folyamatos romlása miatt mindennapi életvitelében vannak területek, amikben segítségre szorul.
Mit ajánlunk a Hozzátartozóknak?
• A szolgáltatás igénylése előtt tájékozódjon a házi segítségnyújtás tartalmáról.
• A megoldásra váró problémához vagy élethelyzethez kell igazítani a szociális alap ellátás igénybevételének formáját.
• Az ellátás igénylése előtt konkrétan fogalmazza, meg mely területeken kér illetve vár segítséget.
• Gondolja, át mely napszakban, milyen időtartamban kell a segítség.
Ellátási körzet:
• Fertőszentmiklós város közigazgatási területe /helyi lakosok.
Ellátás adati:
• Igénybevételi idő: Hétfőtől péntekig 7.00-15.30 óra között, szombat, vasárnap, ünnepnap a szolgáltatás szünetel.

• Szolgáltatás vezetője: Intézményvezető.
Ellátotti kör:
• Általános ápolást gondozást igénylő időskorú személy.
• Idős, beteg, vagy fogyatékos személy.
Dolgozók:
• 2fő szakképzett hivatásos házi gondozó.
Alaptevékenység:
• Szociális alapellátási forma keretében az igénybevevő önálló életvitelének fenntartását szükségleteinek megfelelően lakásán, illetve lakókörnyezetében biztosítja.
Házhoz jön a segítség?
Mikor jön a gondozónő?
• A házi gondozó személyesen felkeresi az igénylőt és családját.
• A házi gondozó tájékozódik a körülményekről és a szükséges igényekről.
• A szolgáltatás tartalma, a konkrét ápolási gondozási feladatok, a szokások, kérések ekkor kerülnek egyeztetésre.
• Egyeztetésre kerül a gondozás napja és időpontja.
A gondozási tevékenység az alábbi feladatokból tevődik össze:
• Személyi gondozás.
• Szociális segítés.
• Fizikai ellátás.
• Gondozás, ápolás, ügyintézés.
• Mentális, pszichés gondozás.
Melyek ezek a szolgáltatások?
• Szükség szerinti gondozási, ápolási feladatokat végez.
• Alapvető higiéniai feladatok, mosdás, fürdés, hajmosás segítése.
• Napi gyógyszer adagolás, beszerzés, receptek íratása.
• Az igénybe vevővel segítő kapcsolat kialakítása és fenntartása.
• Az önálló életvitel fenntartásában segítség (vásárlás, ügyintézés, gyógyszertár, posta, fűtés, mosás stb.)

• Közvetlen lakókörnyezet rendben tartása.
• Segítség az igénybe vevő háztartásának vitelében.
• Veszélyhelyzetek kialakulásának megelőzése (pl. baleset).
• Szükség szerint ruházat, textília mosásának tisztításának lehetősége.
• Hivatalos ügyek intézése.
• Szociális ellátásokhoz való hozzájutás segítése.
• Szükség szerinti együttműködés az egészségügyi ellátórendszerrel, házi orvosi szolgálattal.
• Igénybe vevő izolációjának oldása, környezetével való kapcsolattartás.
• Mentális gondozás, beszélgetés.
Hogyan történik a házi segítségnyújtás igénybevétele?
• Önkéntes, az ellátást igénylő, vagy törvényes képviselője kérelmére indul.
• Az intézményvezető, és az igénylő háziorvosa közösen végzi a gondozási szükséglet vizsgálatot, és megállapítja a gondozási szükséglet mértékét.
• Ezt az ellátási formát azok vehetik igénybe, akiknek a gondozási szükséglete a 4 órát nem haladja meg.
• Az ellátás biztosításának konkrét időtartama az igénylővel történő előzetes egyeztetés alapján kerül megállapításra.
• Formanyomtatványok az intézményi titkárságon igényelhetők.
• A felvételi eljárást a szociális ügyintézők végzik
Térítési díj fizetés:
Fertőszentmiklós Város Önkormányzata mindenkori térítési díj rendelete alapján történik.
• A személyi térítési díjat forint/óradíjban az intézményvezető a mindenkor hatályos jogszabály figyelembevételével állapítja meg.
• Fizetés utólag minden hónap 1-10.-ig a gondozási napló alapján történik.
• A személyi térítési díjat a házi gondozók szedik be.